BonjourJe recherche des personnes capables de me renseigner sur une panne d'une plancha thermo-spot Tefal.L'appareil s'allume normalement mais fait disjoncter après 4 minutes, on peut commencer à faire cuire ...Merci

Bonjour malheureusement j ai eu le même problème après seulement 4 ou 5 utilisations ... cela faisait tout disjoncter et j ai fini par jeter l appareil... pas satisfaite du tout mais n ai pas de solution du coup pour vous désolée

Après des recherches sur le net, il semblerait que ce soit un défaut de contact de la résistance qui fait masse sur le corps de l'appareil …. Rien de visible pour un débutant, il faut débrancher la terre (parce que c'est en rapport avec la sécurité) pour tester si cela disjoncte encore (ceux qui ont procédé à ce genre de test, ont vu l'appareil fonctionner) … C'est très dangereux donc je ne peux rien faire … à part mettre à la poubelle … C'est dommage car elle est encore neuve mais plus sous garantie. Je possède 2 autres plancha qui ne m'ont posé aucun problème, l'une est de marque espagnole.

BonjourJe n'ai eu aucun problème avec cette plancha.Je l'ai donnée à quelqu'un qui en est très content également.

rien de tel n'est arrivé avec ce produit ; tout fonctionne normalement et j'en possède deux ! je suis désolé de ne pas apporter de réponse qui peuve vous aider

Bonjour.Depuis 2/3 ans que je l'ai, je n'ai jamais eu ce problème.

Bonjour,je pense qu'il doit y avoir une surchauffe de l'appareil et cela fait disjoncter le compteur (c'est une sécurité). A mon avis l'appareil doit être réparé mais vu le prix il vaut mieux le changer.

Bonjour, essayez de la brancher sur une autre prise, elle demande beaucoup d'énergie. La mienne fonctionne parfaitement. Si le problème persiste essayez chez une autre personne.

Fait disjoncter après 3à 4 mn de chauffe – – Communauté SAV Darty 3820877

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CathyG8144
Le 13 juin 2019
Bonjour malheureusement j ai eu le même problème après seulement 4 ou 5 utilisations ... cela faisait tout disjoncter et j ai fini par jeter l appareil... pas satisfaite du tout mais n ai pas de solution du coup pour vous désolée
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novami
Le 13 juin 2019
Après des recherches sur le net, il semblerait que ce soit un défaut de contact de la résistance qui fait masse sur le corps de l'appareil …. Rien de visible pour un débutant, il faut débrancher la terre (parce que c'est en rapport avec la sécurité) pour tester si cela disjoncte encore (ceux qui ont procédé à ce genre de test, ont vu l'appareil fonctionner) … C'est très dangereux donc je ne peux rien faire … à part mettre à la poubelle … C'est dommage car elle est encore neuve mais plus sous garantie. Je possède 2 autres plancha qui ne m'ont posé aucun problème, l'une est de marque espagnole.
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dani56225334
Le 13 juin 2019
Bonjour
Je n'ai eu aucun problème avec cette plancha.
Je l'ai donnée à quelqu'un qui en est très content également.
1
AnnickG6096
Le 13 juin 2019
rien de tel n'est arrivé avec ce produit ; tout fonctionne normalement et j'en possède deux ! je suis désolé de ne pas apporter de réponse qui peuve vous aider
1
FranckG3203
Le 13 juin 2019
Bonjour.
Depuis 2/3 ans que je l'ai, je n'ai jamais eu ce problème.
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AlvarezE8175
Le 13 juin 2019
Bonjour,
je pense qu'il doit y avoir une surchauffe de l'appareil et cela fait disjoncter le compteur (c'est une sécurité). A mon avis l'appareil doit être réparé mais vu le prix il vaut mieux le changer.
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ad.m12552553
Le 13 juin 2019
Bonjour, essayez de la brancher sur une autre prise, elle demande beaucoup d'énergie. La mienne fonctionne parfaitement. Si le problème persiste essayez chez une autre personne.
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